Lassie Tierversicherung: Tarife, Wartezeiten und Kündigung laut den Bedingungen

Das Wichtigste in Kürze

• Vertragspartner ist die HDI Global Specialty SE. Lassie vertritt sie bei Abschluss, Durchführung, Verwaltung und Beendigung des Vertrags und ist laut den AVB nicht dein Vertragspartner.
• Erstattung: Ziffer 3 der AVB nennt den 4-fachen Satz der GOT, die Ziffern 3.1 a und 3.2 a sprechen vom „tariflich vereinbarten Satz der GOT“. Die Notdienstgebühr übernimmt Lassie, „wenn es sich nachweislich um einen Notfall handelt“.
• Wartezeit: generell 30 Tage ab Versicherungsbeginn, bei Unfällen 2 Tage, für sieben Diagnosen 18 Monate. Für Welpen und Kätzchen sowie bei nahtlosem Versicherungswechsel können Wartezeiten unter den Voraussetzungen der AVB entfallen oder angerechnet werden.
• Alter: versicherungsfähig sind Hunde und Katzen ab der 8. Lebenswoche bei Versicherungsbeginn. Das Informationsblatt nennt „Keine Altersbegrenzung nach oben“.
• Kündigung: ohne Kündigungsfrist zum Ende der ersten Versicherungsperiode, danach täglich in Textform. Hast du nach der ersten Versicherungsperiode die Vorsorgepauschale genutzt, ist die Kündigung für die laufende Versicherungsperiode ausgeschlossen, zum Ende dieser Periode kannst du weiter kündigen. Die Beiträge werden einmal im Jahr überprüft (Ziffer 7).

Wer steckt hinter Lassie?

An einer Lassie-Versicherung sind zwei Unternehmen beteiligt. Der Versicherer ist die HDI Global Specialty SE in Hannover. Die AVB bezeichnen sie als „dein Versicherer und Vertragspartner“.

Das zweite Unternehmen ist die Lassie AB Zweigniederlassung Deutschland mit Sitz in Berlin. Laut Impressum ist sie die Zweigniederlassung der Lassie AB, „einer Aktiengesellschaft nach schwedischem Recht“, deren Hauptniederlassung in Stockholm sitzt. Die Lassie AB ist laut Impressum ein Versicherungsvertreter im Sinne des § 34d Abs. 1 Nr. 1 GewO und wird von der schwedischen Aufsichtsbehörde Finansinspektionen beaufsichtigt.

Wo die AVB „Lassie“ oder „wir“ sagen, ist laut Ziffer 2 „der Versicherer gemeint, der von Lassie vertreten wird“. Zur Rolle von Lassie sagen die AVB: Lassie „vertritt den Versicherer bei Abschluss, Durchführung, Verwaltung und Beendigung des Versicherungsvertrages“. Weiter: „Lassie ist daher nicht dein Vertragspartner des Versicherungsvertrages. Klagen aus dem Versicherungsvertrag sind daher ausschließlich an den Versicherer zu richten.“

Die Erstinformation (Stand Dezember 2025) ergänzt: Lassie entwickelt „gemeinsam mit Versicherungsgesellschaften Versicherungsprodukte“ und übernimmt für sie „die Vermittlung, Verwaltung und Schadenregulierung in Deutschland“. Die Provision von der Versicherungsgesellschaft ist „Bestandteil der vom Versicherungsnehmer zu zahlenden Versicherungsprämie“.

Lassie Hundeversicherung und Katzenversicherung: welche Produkte gibt es?

Die Fußzeile der Impressumseite von de.lassie.co nennt unter „Unser Angebot“ diese Produkte: Hunde OP-Versicherung, Hundehalterhaftpflichtversicherung, Hundekrankenversicherung, Katzen OP-Versicherung und Katzenkrankenversicherung. Für die OP- und die Krankenversicherung gelten gemeinsame AVB, die Haftpflicht hat eigene Bedingungen.

OP-Versicherung

Die OP-Versicherung erstattet laut Ziffer 3.1 unter anderem die Kosten der medizinisch notwendigen Operation unter Voll- oder Teilnarkose, operationsvorbereitende Untersuchungen bis zu 10 Kalendertage vorher (wenn die geplante Operation durchgeführt wird) und die Nachbehandlung bis zum 30. Kalendertag. Mehr im Ratgeber zur Hunde-OP-Versicherung.

Krankenversicherung

Die Krankenversicherung erstattet laut Ziffer 3.2, „wenn dein versichertes Tier an einer Krankheit mit klinischen Symptomen leidet oder in einen Unfall verwickelt war“, unter anderem das Honorar des Tierarztes bis zum tariflich vereinbarten Satz der GOT, Telediagnostik und Teleberatung, ambulante und stationäre Behandlungen inklusive Unterbringung und Verpflegung in einer Tierklinik sowie vom Tierarzt verordnete oder verschriebene Medikamente, Verbrauchsmaterial und Hilfsmittel. In der Krankenversicherung steht spezielle Diagnostik wie MRT/CT laut Ziffer 3.2 e nur im Tarif Maxi. Andere Anbieter zeigt der Überblick zur Hundekrankenversicherung, für Katzen der Ratgeber Katze versichern.

Vorsorgepauschale

Die Vorsorgepauschale ist ein jährlicher Geldbetrag nach dem gewählten Tarif für Routine- und Vorsorgemaßnahmen. Sie ist laut AVB kein Versicherungsfall. Übernommen oder bezuschusst werden „sofern im Tarif enthalten“ und bis maximal zur vereinbarten Höhe: die Ausstellung eines EU-Heimtierausweises inklusive Einsetzen eines Chips oder einer Tätowierung, die allgemeine Untersuchung, Schutzimpfungen, die vorsorgliche Wurmkur, Floh- und Zeckenvorsorge, Zahnvorsorge und Zahnsteinentfernung, Krallen kürzen, präventive Analbeutelentleerung sowie Kastration oder Sterilisation ohne medizinische Indikation (nur im Tarif Maxi).

Lassie+ ist ein anderes Produkt. Laut den Lassie+ AGB (Stand Juni 2026, Ziffer 2.2) ist es „keine Versicherung“, und du bekommst dadurch keine Erstattung von Tierarzt- oder Behandlungskosten.

Mini, Midi, Maxi: was die AVB je Tarif nennen

Die AVB nennen die Tarife in Ziffer 3.2.1 und bei einzelnen Leistungen der Krankenversicherung. Die Tabelle fasst zusammen, was dort je Tarif steht.

Quelle: Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Lassie Tierversicherung (OP- und Krankenversicherung), Stand Februar 2026, abgerufen am 23.10.2026. Leistungen der Vorsorgepauschale fallen ebenfalls unter die Leistungsbegrenzung für Heilbehandlungskosten. Die Tabelle gibt nur wieder, was die AVB für die drei Tarife nennen. Beiträge stehen dort nicht. Den Versicherungsschein und den Antrag haben wir nicht ausgewertet, sie sind nicht öffentlich. Maßgeblich sind dein Versicherungsschein und die aktuellen Bedingungen.

Kosten, die den Höchstbetrag eines Versicherungsjahres übersteigen, „können nicht zu einem späteren Zeitpunkt mit dem Höchstbetrag eines nachfolgenden Versicherungsjahres verrechnet werden“.

Wartezeiten bei Lassie

Ziffer 2.2 der AVB legt fest: „Es besteht eine generelle Wartezeit von 30 Tagen ab Versicherungsbeginn. Für den Versicherungsschutz aufgrund von Unfällen besteht eine Wartezeit von 2 Tagen ab Versicherungsbeginn.“ Krankheiten, die während der Wartezeiten entstanden sind, gelten als Vorerkrankung und unterliegen den Ausschlüssen nach Ziffer 4. Im Rahmen der Vorsorgepauschale besteht keine Wartezeit. Für Telediagnostik und Teleberatung gilt die allgemeine Wartezeit nicht.

Besondere Wartezeit von 18 Monaten

Für diese sieben Diagnosen gilt nach Ziffer 2.2.1 eine besondere Wartezeit von 18 Monaten ab Versicherungsbeginn:

• Hüftgelenksdysplasie (HD)
• Ellenbogendysplasie (ED)
• Osteochondrosis dissecans (OCD)
• Patellaluxation (Kniescheibe springt aus Führung)
• Lidfehlstellungen (Entropium, Ektropium)
• Brachycephales Syndrom
• FORL (Feline odontoklastische resorptive Läsionen/Feline Zahnresorption)

Tritt eine dieser Diagnosen oder deren Symptome in der besonderen Wartezeit auf, gelten sie als Vorerkrankung und unterliegen den Ausschlüssen nach Ziffer 4.

Wenn Wartezeiten entfallen

Welpen und Kätzchen (Ziffer 2.2.2): Ist das Tier bei Inkrafttreten der Versicherung höchstens 120 Tage alt und liegt das von deinem Tierarzt ausgefüllte Lassie Gesundheitszertifikat ohne Anmerkungen zu Krankheiten oder Krankheitssymptomen vor, entfallen die Wartezeiten. Das Zertifikat muss in den ersten 10 Kalendertagen ab Versicherungsbeginn ausgestellt worden sein, sonst gilt die Regel nicht.

Versicherungswechsel (Ziffer 2.2.3): Schließt der Vertrag ohne zeitliche Unterbrechung an eine Vorversicherung an, entfällt die allgemeine Wartezeit, wenn vorher über einen anderen Vertrag ein vergleichbarer Versicherungsschutz für mindestens 12 Monate bestand und die geltend gemachte Leistung nach dem Vorvertrag versichert gewesen wäre. Bei besonderen Wartezeiten wird die Dauer der Vorversicherung angerechnet, nur für Leistungen, die auch im Vorvertrag erstattet worden wären. Kosten für bereits bestehende Erkrankungen bleiben ausgeschlossen, auch wenn der Vorvertrag sie abdeckte. Dafür musst du das Kündigungsschreiben und den Versicherungsschein samt Bedingungen des Vorversicherers einreichen.

Aufnahmealter und Vorerkrankungen

Nach Ziffer 2.1 sind „Hunde und Katzen ab der 8. Lebenswoche bei Versicherungsbeginn“ versicherungsfähig, „die gesund sind oder bereits Vorerkrankungen aufweisen (akute, chronische oder rassespezifische Erkrankungen)“. Für Tiere mit Vorerkrankungen gelten „besondere Einschränkungen und Leistungsausschlüsse“.

Die Informationsblätter (ohne Standangabe) nennen unter „Was ist versichert?“ „Keine Altersbegrenzung nach oben“. Nach unserer Auswertung der AVB (Stand Februar 2026) enthalten diese keine Höchstaltersgrenze. Ziffer 2.1 nennt nur das Mindestalter.

Ziffer 4 c schließt Behandlungen „aufgrund von vorangegangenen Beschwerden oder Erkrankungen, die bereits vor Versicherungsbeginn oder innerhalb der Wartezeit bestanden/begonnen haben“ aus, zum Beispiel wenn dein Tier innerhalb der letzten 24 Monate behandelt oder untersucht wurde oder Symptome gezeigt hat. Zeigt das Tier 24 Monate keine Symptome und gab es keine Behandlung, medikamentöse Behandlung oder Untersuchung zu dieser Vorerkrankung, werden Kosten bei medizinischer Notwendigkeit wieder im Rahmen der AVB erstattet. Ziffer 4 enthält die Ausschlüsse a bis y.

Beitrag und Beitragsanpassung

Wir nennen keine Beiträge. Nach Ziffer 6.1 kannst du den Beitrag dem Versicherungsschein entnehmen. Er richtet sich nach dem gewählten Tarif für das versicherte Tier. Ein „wesentliches Tarifierungsmerkmal“ sind Alter und Rasse. Beim Erreichen der nächsten Altersstufe erhöht sich die Prämie. Die Prämie kann monatlich oder jährlich gezahlt werden und enthält die gesetzliche Versicherungssteuer.

Ziffer 7 regelt die Anpassung. Lassie ist „berechtigt und verpflichtet“, die Beiträge bestehender Verträge einmal im Jahr zu überprüfen und neu zu kalkulieren. Sind die neu kalkulierten Beiträge höher, darf Lassie die bisherigen um die Differenz anheben, sind sie niedriger, muss sie um die Differenz senken. Die Änderung wird dir mit den Gründen in Textform mitgeteilt und gilt ab Beginn der folgenden Versicherungsperiode, die auf die Mitteilung folgt.

Wird aufgrund einer Anpassungsklausel die Prämie erhöht, ohne dass sich der Umfang des Versicherungsschutzes entsprechend ändert, kannst du nach Ziffer 7 innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung mit sofortiger Wirkung kündigen, frühestens zum Wirksamwerden der Erhöhung. Die Mitteilung muss auf das Kündigungsrecht hinweisen und dir spätestens einen Monat vor dem Wirksamwerden zugehen. Eine Erhöhung der Versicherungssteuer begründet kein Sonderkündigungsrecht. Eine entsprechende Regel für Anpassungsklauseln enthält § 40 Abs. 1 VVG. Ob Ziffer 7 im Einzelfall wirksam ist, prüfen wir nicht.

Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird für zwölf Monate geschlossen und verlängert sich am Ende der Versicherungsdauer automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er vorher nicht gekündigt wurde oder etwas anderes vereinbart ist (Ziffer 5.2).

Du kündigst (Ziffer 5.4.1): Du kannst „ohne Kündigungsfrist zum Ende der ersten Versicherungsperiode“ kündigen. Nach Ablauf der ersten Versicherungsperiode gewährt Lassie ein tägliches Kündigungsrecht, du kannst den Vertrag in Textform über den Chat oder per E-Mail jederzeit kündigen. Hast du nach der ersten Versicherungsperiode die Vorsorgepauschale in Anspruch genommen, ist die Kündigungsmöglichkeit für die Dauer der laufenden Versicherungsperiode ausgeschlossen. Eine Kündigung zum Ende dieser Versicherungsperiode ist weiter jederzeit möglich.

Der Versicherer kündigt (Ziffer 5.4.2): Lassie ist berechtigt, mit Ablauf der ersten Versicherungsperiode ordentlich mit einer Frist von einem Monat zum Ende der laufenden Versicherungsperiode zu kündigen. Mit Ablauf der dritten Versicherungsperiode verzichtet Lassie auf dieses ordentliche Kündigungsrecht. Davon ausgenommen sind die Fälle, dass Lassie den Geschäftsbetrieb der Sparte „OP- und Krankenversicherung“ einstellt und alle betroffenen Verträge beendet, dass der Vertrag nicht mehr von Lassie für den Versicherer betreut und verwaltet wird oder dass du Prämienanpassungen nach Ziffer 7 nicht akzeptierst. Der Verzicht gilt außerdem nicht für Kündigung und Rücktritt wegen Verletzung vorvertraglicher Anzeigepflichten oder vertraglicher Obliegenheiten, wegen Nichtzahlung des Erst- oder Folgebeitrags, für sonstige Pflichtverletzungen, die zu einer Kündigung berechtigen, und bei Veräußerung des Tieres nach § 96 VVG. Für Verträge, die vor dem 01. September 2025 vereinbart wurden, gilt der Kündigungsverzicht erst ab dem 31. August 2028.

Nach einem Versicherungsfall (Ziffer 5.4.3): Lassie „verzichtet auf das Kündigungsrecht nach dem Versicherungsfall gemäß § 92 Absatz 1 VVG“. Der Paragraf lautet: „Nach dem Eintritt des Versicherungsfalles kann jede Vertragspartei das Versicherungsverhältnis kündigen.“

Hundehalterhaftpflicht von Lassie

Die Haftpflicht ist ein eigenes Produkt mit eigenen AVB (Stand Mai 2023 laut Titelblatt). Deren PDFs sind Bilddateien. Wir nutzen nur handabgeschriebene Auszüge und sagen nichts dazu, was nicht versichert ist. Vertragspartner ist laut Einleitung der AVB auch hier die HDI Global Specialty SE.

Laut Informationsblatt ersetzt die Versicherung Kosten im Zusammenhang mit Schadenersatzforderungen Dritter aus Schäden, die dein Hund verursacht hat. Nach Ziffer A1-4.1 der AVB umfasst der Versicherungsschutz „die Prüfung der Haftpflichtfrage, die Abwehr unberechtigter Schadensersatzansprüche und deine Freistellung von berechtigten Schadensersatzverpflichtungen“. Die Versicherungssumme je Versicherungsfall steht im Versicherungsschein. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Entschädigungsleistungen für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres auf das Zweifache der vereinbarten Versicherungssumme begrenzt (A1-5.2). Zur gesetzlichen Haftung siehe Hundehaftpflicht: Pflicht oder freiwillig.

Wir vermitteln keine Verträge und beraten nicht zu einzelnen Tarifen. Für eine Beratung wende dich an eine unabhängige Beratungsstelle oder einen Versicherungsberater.